沙子烘干机_河沙烘干机_鸡粪烘干机_三回程烘干机_黄沙烘干机_烘干机厂家_郑州市宏科粉体设备有限公司
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郑州市宏科粉体设备有限公司
沙子烘干机,河沙烘干机
鸡粪烘干机,三回程烘干机
专业品质,铸就品牌
24小时服务热线:15937127327
联系人:冯经理
在线客服QQ:点击留言
电 话:0371-64798333
邮 箱:455624834@qq.com
邮 编:450100
地 址:郑州市荥阳市科学大道新型材料产业园

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技术支持:
郑州市宏科粉体设备有限公司专业研究、开发、制造各种粉体混合(干粉混合机,真石漆设备,真石漆混合机,真石漆搅拌机,腻子粉搅拌机,砂浆搅拌机,干粉砂浆生产线,玻化微珠生产线,保温砂浆生产线,腻子粉成套设备)、输送、除尘设备。





 服务网络:
所有产品已通过ISO9001国际质量体系认证,公司生产的“宏科牌”机器被评为“中国著名品牌”。可靠稳定的质量使我公司产销量及各项综合经济指标居国内同行业之前列,数万家用户遍布全国,并远销三十多个国家。





质量保证:
 宏科公司视质量为生命,奉用户为上帝,并一贯遵循对每一道工序负责,对每一台产品负责,对每一位用户负责的质量方针,竭诚为用户服务







服务宗旨:
售前服务: 为您提供项目设计、工艺流程设计,适合您的机器设备选购方案的制定,根据您的特殊需求,设计制造产品,为您培训技术操作人员
售中服务: 陪您一起完成对设备的验收,协助拟订施工方案和详细流程
售后服务: 公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员
24小时全天候电话服务,节假日照常服务.
 
 
 
 
售后服务承诺
第一条:做到严格按配置供货,保证用户的工期要求。
第二条:安装与运行调试
1、合同生效后及时给买方提供基础平面图及钢构平面图。卖方派出技术人员到现场与买方共同做好安装前的准备工作。安装期间派经验丰富工作能力强的技术人员及安装队伍到现场进行设备的安装调试。
2、买方需提供下列安装条件:
1) 施工场地的确定,按卖方提供的技术要求做好设备安装基础。
2) 提供产品正常运行所需工作电源及接地线。
3) 配备必须的人员、吊装设备、辅助机械及工具。
第三条:保修期限及无偿服务
1、卖方提供的设备保修期为12个月,保修期自调试完毕交给用户使用即日起计算,设备安装调试后,因买方原因而无法验收的,保修期自卖方通知验收之日起第10天开始计算。
2、保修期内,除不可抗拒和人为因素外,对由于设计、工艺和制造引起设备的损坏,卖方负责派人给予免费修复。
3、买方必须严格按卖方设备的使用说明书规定进行操作和保养设备。非因设备质量问题,我公司只收取设备零件费及材料费。
4、卖方无偿为买方培训操作人员,无偿为买方提供技术咨询服务。
5、卖方对其设备进行终身服务,超过保修期设备,卖方将对其进行有偿服务。
6、买方有售后服务要求,卖方在接到通知后,两小时内应给予答复,在约定时间内派人赶到现场排除故障,保证用户正常使用。
第四条:配件供应
1、卖方提供的设备维修配件保证是原厂、正宗、正品的配套件。
2、买方自行购买非卖方提供的易损件、零配件,卖方不提供免费服务。
3、设备上的易损件如螺旋体升级叶片、轴承、畚斗、衬板、皮带、气管、传感器、电磁阀、滤网等电器原件,非卖方设备问题引起的异常损坏,属正常损耗,更换费用应由买方负责。
第五条:其它约定
1、卖方建立用户档案,对买方设备情况进行长期跟踪,定期回访用户,为用户排忧解难。
2、对于涉外施工或重大工程的买方,可建立专项服务内容和专职服务人员,满足买方的特殊需求,具体费用由双方另行协商。
 

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